www.jejak86.com / Cilegon – Kepala Badan Pendapatan Daerah (Bapenda) Provinsi Banten melaksanakan kunjungan monitoring ke Kantor Samsat Kota Cilegon, Kamis (15/10/2026), kunjungan tersebut dilakukan untuk memantau pelaksanaan pelayanan kepada masyarakat sekaligus mengevaluasi kinerja pelayanan dan pencapaian pendapatan daerah.
Dalam kunjungan tersebut, Kepala Bapenda Provinsi Banten meninjau langsung aktivitas pelayanan di Kantor Samsat Kota Cilegon, monitoring tersebut menjadi salah satu upaya untuk memastikan pelayanan kepada masyarakat berjalan dengan baik, tertib, dan sesuai dengan ketentuan yang berlaku.
Selain itu, monitoring juga menjadi momentum untuk melakukan evaluasi terhadap kinerja petugas, meningkatkan kualitas pelayanan publik, serta mendorong optimalisasi pendapatan daerah, khususnya dari sektor PKB (pajak kendaraan bermotor).
Melalui monitoring ini diharapkan seluruh jajaran Samsat Kota Cilegon dapat terus meningkatkan profesionalisme dan memberikan pelayanan yang cepat, mudah, transparan, serta nyaman bagi masyarakat,” ujar Kepala Badan Pendapatan Daerah (Bapenda) Provinsi Banten, Rd. Berly Rizki Natakusumah.
“Kunjungan monitoring ini kami lakukan untuk melihat secara langsung pelaksanaan pelayanan di Samsat Kota Cilegon dan kami juga berharap pelayanan kepada masyarakat terus ditingkatkan, sehingga masyarakat merasa nyaman dan semakin mudah dalam memenuhi kewajiban perpajakannya,” tegasnya.
Sementara itu Kepala UPT Samsat Kota Cilegon, TB Mochamad Kurniawan mengatakan, tentunya kami sangat mengapresiasi terkait kunjungan monitoring Kepala Bapenda Provinsi Banten ke Samsat Kota Cilegon, kunjungan monitoring ini menjadi motivasi dan evaluasi bagi kami untuk terus meningkatkan kualitas pelayanan kepada masyarakat.
“Kami berkomitmen untuk memberikan pelayanan yang lebih baik, cepat, mudah dan transparan, dengan adanya kunjungan monitoring ini diharapkan kualitas pelayanan Samsat Kota Cilegon semakin baik serta mampu mendorong kesadaran masyarakat dalam membayar pajak demi mendukung peningkatan pendapatan daerah dan pembangunan,” tutup TB Iwan.
Editor:Geger
